近日，南京某旅行社有限公司负责人将一面写有“尽职尽责办实事 热心为民暖人心”的锦旗送到南京市交通运输局交通执法总队机动支队，对执法人员节假日期间坚守岗位、加急为企业办结车辆复驶业务表示衷心感谢。
此前，该企业一辆营运客车处于报停状态。5月5日，企业临时收到服务单位次日紧急用车需求。恰逢国家法定节假日，相关业务暂停办理，企业一时陷入困境。情急之下，企业尝试向机动支队寻求帮助。本着“群众有需求，服务不打烊”的宗旨，执法人员在详细了解企业实际困难后，主动放弃假日休息，第一时间返岗办公，经过严格比对系统关联数据，逐项复核车辆证件年度审验、承运人责任险及类型等级有效期等内容，顺利办结车辆复驶手续。此举既保障车辆合规安全运营，又解决了服务单位的生产需要。
一面锦旗，既是肯定，更是鞭策。当前，客运行业正处于转型发展的关键时期，市交通执法总队将继续秉承“执法为民、服务为先”的工作理念，持续优化营商环境，以实际行动践行服务宗旨，为南京交通运输行业高质量发展贡献力量。（宁交执）