假期期间，市公路中心宁马收费站迎来交通流量高位运行的关键时期。面对节假日车流激增、保通压力加大的严峻考验，全站职工全力投入保通保畅工作中，坚持“保障有力度，窗口有温度、服务有精度”，通过用心服务，顺利完成假期保通保畅工作，护航司乘平安出行。
统筹部署，强化保障力度。为应对国庆中秋假期车流高峰，宁马收费站提前研判通行趋势，细化措施、前置部署。一是开展节前安全排查，对收费车道、配电房、机房、消防设施等重点区域进行“拉网式”检查，及时消除隐患，确保各类设备运转正常，筑牢安全出行的“硬”基础。二是加强现场调度指挥，严格执行领导带班和24小时值班制度，靠前指挥、坚守一线。通过班前会契机，面向全体职工展开安全教育培训，切实提升职工安全意识，加强道口疏导，准时启动免费与恢复收费政策，有效缓解通行压力，构建高效通行的“软”环境。
强化标准，提高窗口温度。宁马收费站是苏皖省界的窗口，为更好地服务司乘人员，收费站强化服务标准，坚持“收费管理+综合服务”。提高窗口收费人员的文明服务水平，展现优质服务形象。开展国庆志愿服务活动，志愿者为过往司乘人员提供政策咨询、行车指引、简易修车工具等服务，“真情驿站”便民服务亭累计提供服务30余次。假期期间面对大货车突发故障，无法及时驶离道口，班长及时关闭故障车道，防止拥堵和二次事故，同时安排人员帮助驾驶员将车辆推离道口，及时恢复车道通行。
高效联动，展示服务精度。面对车流高峰，持续落实“一路四方”联勤联动机制，与马鞍山收费站、高速交警九大队、交通综合执法等单位紧密合作，面对各种情况迅速反应、快速处置，保畅道路通行，为广大司乘人员提供了安全、畅通、温馨的出行环境。（宁交公路）