近日，南京鸿汇船员培训公司负责人来到市交通运输局交通执法总队五支队，送上一面印有“尽心尽职办实事 为民解忧暖民心”的锦旗，对交通运输执法部门在船员培训、考证过程中提供的高效优质服务表示由衷的感谢。
此前，鸿汇公司向五支队反映，有一批船员急需考取载运包装危险货物船舶特殊培训证书，否则将错过节后上岗时机，希望交通运输部门能够在春节前增开一期相关培训考试。群众之事无小事，获悉情况后，五支队第一时间指导培训机构梳理开班申报材料，仅用1天时间便完成全部开班筹备工作，保障培训顺利开班；同时结合实际需求，增设了一期考试计划，确保培训考试合格的学员及时取证，切实解决船员的燃眉之急。
培训班开班当天，执法人员前往培训现场为参训船员送上“开班第一课”，结合危险货物运输安全监管实际，围绕货物特性、应急处置规范、典型事故案例等内容开展专题警示教育。“此次培训非常及时，考试严格规范，我也顺利拿到了证书，可以安心过年、节后放心上岗了。”参训船员陈某开心地说道。此次加急开展的培训考试工作，有效解决了船员取证难题，赢得培训公司和参训船员的一致好评。
市交通执法总队将始终坚持“严格履职、服务船民”的工作理念，持续聚焦船员急难愁盼，不断优化办事流程、提升服务效能，切实打通服务船员的“最后一公里”，助力南京航运经济高质量发展。（宁交执）